グローバルヘルプデスク・アウトソーシングのトップ会社の市場シェアおよびランキング 2023

【概要】
このレポートはのグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの現状と今後の動向を調査および分析し、製品別、アプリケーション別、会社別、地域別と国別のヘルプデスク・アウトソーシングの市場規模を把握するのに役立つ。このレポートは、ヘルプデスク・アウトソーシングの世界市場を詳細かつ総合的に分析し、2022年を基準年とした場合の市場規模および前年比成長率を掲載している（単位：百万米ドル）。
市場をより深く理解するために、競合環境、主要な競合他社のプロファイル、それぞれの市場ランキングを掲載している。また、技術動向や新製品開発についても説明している。
サプライヤーの売上、市場シェア、企業プロファイルなど、市場内の競争環境を評価する。
ハイライト
（1）グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの市場規模、2018年から2023年の歴史データ、2024年から2029年の予測データ、（百万米ドル）
（2）会社別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上、価格、市場シェア、業界ランキング2018-2023、（百万米ドル）
（3）会社別の中国ヘルプデスク・アウトソーシングの売上、価格、市場シェア、業界ランキング2018-2023、（百万米ドル）
（4）グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの主要消費地域、売上および需要構造
（5）ヘルプデスク・アウトソーシング産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
YH Researchによるとのグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの市場は2022年の 百万米ドルから2029年には 百万米ドルに成長し、2023年から2029年の間にCAGRは %になると予測されている。
国別では、昨年、中国が世界市場の %を占め、中国の市場シェアは %から %に増加した。中国ヘルプデスク・アウトソーシングの市場は2022年の 百万米ドルから2029年には 百万米ドルに成長し、2023年から2029年までのCAGRは %になると予測されている。米国のヘルプデスク・アウトソーシング市場は、2022年の 百万米ドルから2029年には 百万米ドルに成長し、2023年から2029年までのCAGRは %になると予測する。
セグメント別では、Large Enterprisesは %で成長し、市場全体の %を占め、Small and Medium Enterprisesは %で成長する。
会社別の市場セグメント：本レポートでは、以下を対象としている。
    CSC
    HCL Technologies
    HP Enterprise Services
    IBM
    Qcom Outsourcing
    Wipro

製品別の市場セグメント：
    Outsourced Level 1 and Level 2 Support Services
    Outsourced Technical Helpdesk Support Services

アプリケーション別の市場セグメント：以下のように分けられる。
    Large Enterprises
    Small and Medium Enterprises

地域別市場セグメント：地域分析の対象
    北米（米国、カナダ、メキシコ）
    ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア、その他のヨーロッパ地域）
    アジア太平洋地域（中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア、その他のアジア太平洋地域）
    南米（ブラジル、その他の南米地域）
    中東・アフリカ

レポートには以下の内容が含まれている。
第1章：ヘルプデスク・アウトソーシング製品範囲、グローバルの売上、中国の売上、発展機会、課題、動向、政策について説明する
第2章：グローバルヘルプデスク・アウトソーシング市場シェアと主要メーカーのランキング、売上（2018～2023）
第3章：中国ヘルプデスク・アウトソーシング市場シェアと主要メーカーランキング、売上（2018～2023）
第4章：ヘルプデスク・アウトソーシング産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
第5章：製品別の売上、パーセント＆CAGR（2018～2029）
第6章：アプリケーション別の売上、パーセント＆CAGR（2018～2029）
第7章：地域別の売上、パーセント＆CAGR（2018～2029）
第8章：国別の売上、パーセント＆CAGR（2018～2029）
第9章：企業概要：製品仕様、アプリケーション、最近の開発状況、売上、粗利益率など、市場における主要企業の基本状況を詳しく紹介する
第10章：結論

【総目録】

1 市場概要
    1.1 ヘルプデスク・アウトソーシングの定義
    1.2 グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの市場規模・予測
    1.3 中国ヘルプデスク・アウトソーシングの市場規模・予測
    1.4 世界市場における中国ヘルプデスク・アウトソーシングの市場シェア
    1.5 ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模、中国VS世界、成長率（2018-2029）
    1.6 ヘルプデスク・アウトソーシング市場ダイナミックス
        1.6.1 ヘルプデスク・アウトソーシングの市場ドライバ
        1.6.2 ヘルプデスク・アウトソーシング市場の制約
        1.6.3 ヘルプデスク・アウトソーシング業界動向
        1.6.4 ヘルプデスク・アウトソーシング産業政策
2 世界主要会社市場シェアとランキング
    2.1 会社別の世界ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア（2018～2023）
    2.2 グローバルヘルプデスク・アウトソーシングのトップ会社、マーケットポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
    2.3 グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの市場集中度
    2.4 グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの合併と買収、拡張計画
    2.5 主要会社のヘルプデスク・アウトソーシング製品タイプ
    2.6 主要会社の本社とサービスエリア
3 中国主要会社市場シェアとランキング
    3.1 会社別の中国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア（2018-2023年）
    3.2 中国ヘルプデスク・アウトソーシングのトップ会社、マーケットポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
4 産業チェーン分析
    4.1 ヘルプデスク・アウトソーシング産業チェーン
    4.2 上流産業分析
        4.2.1 ヘルプデスク・アウトソーシングの主な原材料
        4.2.2 主な原材料の主要サプライヤー
    4.3 中流産業分析
    4.4 下流産業分析
    4.5 生産モード
    4.6 ヘルプデスク・アウトソーシング調達モデル
    4.7 ヘルプデスク・アウトソーシング業界の販売モデルと販売チャネル
        4.7.1 ヘルプデスク・アウトソーシング販売モデル
        4.7.2 ヘルプデスク・アウトソーシング代表的なディストリビューター
5 製品別のヘルプデスク・アウトソーシング一覧
    5.1 ヘルプデスク・アウトソーシング分類
        5.1.1 Outsourced Level 1 and Level 2 Support Services
        5.1.2 Outsourced Technical Helpdesk Support Services
    5.2 製品別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上とCAGR、2018年 VS 2022年 VS 2029年
    5.3 製品別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029）
6 アプリケーション別のヘルプデスク・アウトソーシング一覧
    6.1 ヘルプデスク・アウトソーシングアプリケーション
        6.1.1 Large Enterprises
        6.1.2 Small and Medium Enterprises
    6.2 アプリケーション別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上とCAGR、2018 VS 2023 VS 2029
    6.3 アプリケーション別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029）
7 地域別のヘルプデスク・アウトソーシング市場規模一覧
    7.1 地域別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上、2018 VS 2022 VS 2029
    7.2 地域別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029）
    7.3 北米
        7.3.1 北米ヘルプデスク・アウトソーシングの市場規模・予測（2018～2029）
        7.3.2 国別の北米ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模シェア
    7.4 ヨーロッパ
        7.4.1 ヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング市場規模・予測（2018～2029）
        7.4.2 国別のヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング市場規模シェア
    7.5 アジア太平洋地域
        7.5.1 アジア太平洋地域ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模・予測（2018～2029）
        7.5.2 国・地域別のアジア太平洋地域ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模シェア
    7.6 南米
        7.6.1 南米ヘルプデスク・アウトソーシングの市場規模・予測（2018～2029）
        7.6.2 国別の南米ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模シェア
    7.7 中東・アフリカ
8 国別のヘルプデスク・アウトソーシング市場規模一覧
    8.1 国別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの市場規模＆CAGR、2018年 VS 2022年 VS 2029年
    8.2 国別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029）
    8.3 米国
        8.3.1 米国ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.3.2 製品別の米国売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
        8.3.3 "アプリケーション別の米国売上市場のシェア、2022年 VS 2029年
    8.4 ヨーロッパ
        8.4.1 ヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.4.2 製品別のヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
        8.4.3 アプリケーション別のヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    8.5 中国
        8.5.1 中国ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.5.2 製品別の中国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
        8.5.3 アプリケーション別の中国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    8.6 日本
        8.6.1 日本ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.6.2 製品別の日本ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
        8.6.3 アプリケーション別の日本ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    8.7 韓国
        8.7.1 韓国ヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.7.2 製品別の韓国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
        8.7.3 アプリケーション別の韓国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    8.8 東南アジア
        8.8.1 東南アジアヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.8.2 製品別の東南アジアヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
        8.8.3 アプリケーション別の東南アジアヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    8.9 インド
        8.9.1 インドヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.9.2 製品別のインドヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022 VS 2029年
        8.9.3 アプリケーション別のインドヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022 VS 2029年
    8.10 中東・アフリカ
        8.10.1 中東・アフリカヘルプデスク・アウトソーシング市場規模（2018～2029）
        8.10.2 製品別の中東・アフリカヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
        8.10.3 アプリケーション別の中東・アフリカヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022 VS 2029年
9 会社概要
    9.1 CSC
        9.1.1 CSC 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.1.2 CSC 会社紹介と事業概要
        9.1.3 CSC ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
        9.1.4 CSC ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
        9.1.5 CSC 最近の動向
    9.2 HCL Technologies
        9.2.1 HCL Technologies 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.2.2 HCL Technologies 会社紹介と事業概要
        9.2.3 HCL Technologies ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
        9.2.4 HCL Technologies ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
        9.2.5 HCL Technologies 最近の動向
    9.3 HP Enterprise Services
        9.3.1 HP Enterprise Services 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.3.2 HP Enterprise Services 会社紹介と事業概要
        9.3.3 HP Enterprise Services ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
        9.3.4 HP Enterprise Services ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
        9.3.5 HP Enterprise Services 最近の動向
    9.4 IBM
        9.4.1 IBM 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.4.2 IBM 会社紹介と事業概要
        9.4.3 IBM ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
        9.4.4 IBM ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
        9.4.5 IBM 最近の動向
    9.5 Qcom Outsourcing
        9.5.1 Qcom Outsourcing 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.5.2 Qcom Outsourcing 会社紹介と事業概要
        9.5.3 Qcom Outsourcing ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
        9.5.4 Qcom Outsourcing ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
        9.5.5 Qcom Outsourcing 最近の動向
    9.6 Wipro
        9.6.1 Wipro 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.6.2 Wipro 会社紹介と事業概要
        9.6.3 Wipro ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
        9.6.4 Wipro ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
        9.6.5 Wipro 最近の動向
10 結論
11 方法論と情報源
    11.1 研究方法論
    11.2 データソース
        11.2.1 二次資料
        11.2.2 一次資料
    11.3 データ クロスバリデーション
    11.4 免責事項

【表と図のリスト】
    表 1. 売上とCAGR：中国VS世界（2018-2029、百万米ドル）
    表 2. 市場の制約
    表 3. 市場動向
    表 4. 業界方針
    表 5. 世界の主要会社ヘルプデスク・アウトソーシングの売上、2022年の収益に基づきランキング（2018-2023、百万米ドル）
    表 6. グローバルヘルプデスク・アウトソーシングのメーカー市場集中率（CR3、HHI）
    表 7. グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの合併と買収、拡張計画
    表 8. 主要会社のヘルプデスク・アウトソーシング製品タイプ
    表 9. 主要会社の本社所在地とサービスエリア
    表 10. 中国の主要会社ヘルプデスク・アウトソーシングの売上、2022年の収益に基づきランキング（2018-2023、百万米ドル）
    表 11. 中国の主要会社ヘルプデスク・アウトソーシングの売上シェア、2018-2023
    表 12. グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの主な原材料の主要サプライヤー
    表 13. グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの代表的な顧客
    表 14. ヘルプデスク・アウトソーシング代表的なディストリビューター
    表 15. 製品別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上とCAGR、2018 VS 2022 VS 2029、百万米ドル
    表 16. アプリケーション別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上とCAGR、2018 VS 2022 VS 2029、百万米ドル
    表 17. 地域別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上、2018 VS 2022 VS 2029、百万米ドル
    表 18. 地域別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029、百万米ドル）
    表 19. 国別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上とCAGR、2018 VS 2022 VS 2029、百万米ドル
    表 20. 国別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029、百万米ドル）
    表 21. 国別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア（2018～2029）
    表 22. CSC 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
    表 23. CSC 会社紹介と事業概要
    表 24. CSC ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
    表 25. CSC ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
    表 26. CSC 最近の動向
    表 27. HCL Technologies 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
    表 28. HCL Technologies 会社紹介と事業概要
    表 29. HCL Technologies ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
    表 30. HCL Technologies ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
    表 31. HCL Technologies 最近の動向
    表 32. HP Enterprise Services 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
    表 33. HP Enterprise Services 会社紹介と事業概要
    表 34. HP Enterprise Services ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
    表 35. HP Enterprise Services ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
    表 36. HP Enterprise Services 最近の動向
    表 37. IBM 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
    表 38. IBM 会社紹介と事業概要
    表 39. IBM ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
    表 40. IBM ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
    表 41. IBM 最近の動向
    表 42. Qcom Outsourcing 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
    表 43. Qcom Outsourcing 会社紹介と事業概要
    表 44. Qcom Outsourcing ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
    表 45. Qcom Outsourcing ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
    表 46. Qcom Outsourcing 最近の動向
    表 47. Wipro 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
    表 48. Wipro 会社紹介と事業概要
    表 49. Wipro ヘルプデスク・アウトソーシングモデル、仕様、アプリケーション
    表 50. Wipro ヘルプデスク・アウトソーシング売上と粗利益率（2018～2023、百万米ドル）
    表 51. Wipro 最近の動向
    表 52. 調査対象範囲
図の一覧
    図 1. 写真
    図 2. グローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上、（2018-2029、百万米ドル）
    図 3. 中国ヘルプデスク・アウトソーシングの売上、（2018-2029、百万米ドル）
    図 4. 世界における売上別の中国ヘルプデスク・アウトソーシング市場シェア（2018-2029）
    図 5. 会社別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3）、2022年
    図 6. ティア別の中国主要企業の市場シェア、2020年 VS 2022年 VS 2022年
    図 7. 産業チェーン
    図 8. ヘルプデスク・アウトソーシング調達モデル分析
    図 9. ヘルプデスク・アウトソーシング販売モデル
    図 10. ヘルプデスク・アウトソーシング販売チャネル：直販と流通
    図 11. Outsourced Level 1 and Level 2 Support Services
    図 12. Outsourced Technical Helpdesk Support Services
    図 13. 製品別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 14. 製品別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上市場シェア（2018～2029）
    図 15. Large Enterprises
    図 16. Small and Medium Enterprises
    図 17. アプリケーション別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 18. アプリケーション別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上市場シェア（2018～2029）
    図 19. 地域別のグローバルヘルプデスク・アウトソーシングの売上市場シェア（2018～2029）
    図 20. 北米ヘルプデスク・アウトソーシングの売上と予測（2018～2029、百万米ドル）
    図 21. 国別の北米ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年
    図 22. ヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシングの売上と予測（2018～2029、百万米ドル）
    図 23. 国別のヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年
    図 24. アジア太平洋地域ヘルプデスク・アウトソーシングの売上と予測（2018～2029、百万米ドル）
    図 25. 国・地域別のアジア太平洋地域ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年
    図 26. 南米ヘルプデスク・アウトソーシングの売上と予測（2018～2029、百万米ドル）
    図 27. 国別の南米ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年
    図 28. 中東・アフリカヘルプデスク・アウトソーシングの売上と予測（2018～2029、百万米ドル）
    図 29. 米国の売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 30. 製品別の米国ヘルプデスク・アウトソーシング売上市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 31. アプリケーション別の米国売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 32. ヨーロッパ売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 33. 製品別のヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 34. アプリケーション別のヨーロッパヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 35. 中国の売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 36. 製品別の中国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 37. アプリケーション別の中国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 38. 日本の売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 39. 製品別の日本ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 40. アプリケーション別の日本ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 41. 韓国の売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 42. 製品別の韓国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 43. アプリケーション別の韓国ヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 44. 東南アジアの売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 45. 製品別の東南アジアヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年VS 2029年
    図 46. アプリケーション別の東南アジアヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年VS 2029年
    図 47. インドの売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 48. 製品別のインドヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022 VS 2029年
    図 49. アプリケーション別のインドヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022 VS 2029年
    図 50. 中東・アフリカの売上（2018～2029、百万米ドル）
    図 51. 製品別の中東・アフリカヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022年 VS 2029年
    図 52. アプリケーション別の中東・アフリカヘルプデスク・アウトソーシング売上の市場シェア、2022 VS 2029年
    図 53. インタビュイー
    図 54. ボトムアップ・アプローチとトップダウン・アプローチ
    図 55. データトライアングレーション