グローバル顧客管理ソフトウェアのトップ会社の市場シェアおよびランキング 2025

【概要】
YH Researchによるとのグローバル顧客管理ソフトウェアの市場は2024年の 百万米ドルから2031年には 百万米ドルに成長し、2025年から2031年の間にCAGRは %になると予測されている。
このレポートはのグローバル顧客管理ソフトウェアの現状と今後の動向を調査および分析し、製品別、アプリケーション別、会社別、地域別と国別の顧客管理ソフトウェアの市場規模を把握するのに役立つ。このレポートは、顧客管理ソフトウェアの世界市場を詳細かつ総合的に分析し、2024年を基準年とした場合の市場規模および前年比成長率を掲載している（単位：百万米ドル）。
市場をより深く理解するために、競合環境、主要な競合他社のプロファイル、それぞれの市場ランキングを掲載している。また、技術動向や新製品開発についても説明している。
サプライヤーの売上、市場シェア、企業プロファイルなど、市場内の競争環境を評価する。
ハイライト
（1）グローバル顧客管理ソフトウェアの市場規模、2020年から2024年の歴史データ、2025年から2031年の予測データ、（百万米ドル）
（2）会社別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上、価格、市場シェア、業界ランキング2020-2025、（百万米ドル）
（3）会社別の中国顧客管理ソフトウェアの売上、価格、市場シェア、業界ランキング2020-2025、（百万米ドル）
（4）グローバル顧客管理ソフトウェアの主要消費地域、売上および需要構造
（5）顧客管理ソフトウェア産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
国別では、昨年、中国が世界市場の %を占め、中国の市場シェアは %から %に増加した。中国顧客管理ソフトウェアの市場は2024年の 百万米ドルから2031年には 百万米ドルに成長し、2025年から2031年までのCAGRは %になると予測されている。米国の顧客管理ソフトウェア市場は、2024年の 百万米ドルから2031年には 百万米ドルに成長し、2025年から2031年までのCAGRは %になると予測する。
セグメント別では、Large Enterpriseは %で成長し、市場全体の %を占め、SMEsは %で成長する。
会社別の市場セグメント：本レポートでは、以下を対象としている。
    HubSpot
    Agile CRM
    Zendesk
    Zoho Desk
    Front
    ChurnZero
    NiceJob
    Ecosystems
    Userpilot
    SurveyMonkey
    UXPressia
    Gainsight
    Skilljar
    Elevio
    Totango
    Planhat

製品別の市場セグメント：
    Customer Relationship Management Software
    Customer Service Management Software
    Others

アプリケーション別の市場セグメント：以下のように分けられる。
    Large Enterprise
    SMEs

地域別市場セグメント：地域分析対象
北米（米国、カナダ、メキシコ）
ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア、その他のヨーロッパ地域）
アジア太平洋地域（中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア、その他のアジア太平洋地域）
南米（ブラジル、その他の南米地域）
中東・アフリカ
レポートには以下の内容が含まれている。
第1章：顧客管理ソフトウェア製品範囲、グローバルの売上、中国の売上、発展機会、課題、動向、政策について説明する
第2章：グローバル顧客管理ソフトウェア市場シェアと主要メーカーのランキング、売上（2020～2025）
第3章：中国顧客管理ソフトウェア市場シェアと主要メーカーランキング、売上（2020～2025）
第4章：顧客管理ソフトウェア産業チェーン、上流産業、中流産業、下流産業
第5章：製品別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第6章：アプリケーション別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第7章：地域別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第8章：国別の売上、パーセント＆CAGR（2020～2031）
第9章：企業概要：製品仕様、アプリケーション、最近の開発状況、売上、粗利益率など、市場における主要企業の基本状況を詳しく紹介する
第10章：結論

【総目録】

1 市場概要
    1.1 顧客管理ソフトウェアの定義
    1.2 グローバル顧客管理ソフトウェアの市場規模・予測
    1.3 中国顧客管理ソフトウェアの市場規模・予測
    1.4 世界市場における中国顧客管理ソフトウェアの市場シェア
    1.5 顧客管理ソフトウェア市場規模、中国VS世界、成長率（2020-2031）
    1.6 顧客管理ソフトウェア市場ダイナミクス
        1.6.1 顧客管理ソフトウェア市場ドライバ
        1.6.2 顧客管理ソフトウェア市場の制約
        1.6.3 顧客管理ソフトウェア業界動向
        1.6.4 顧客管理ソフトウェア産業政策
2 世界主要会社市場シェアとランキング
    2.1 会社別の世界顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア（2020～2025）
    2.2 グローバル顧客管理ソフトウェアのトップ会社、マーケットポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
    2.3 グローバル顧客管理ソフトウェアの市場集中度
    2.4 グローバル顧客管理ソフトウェアの合併と買収、拡張計画
    2.5 主要会社の顧客管理ソフトウェア製品タイプ
    2.6 主要会社の本社とサービスエリア
3 中国主要会社市場シェアとランキング
    3.1 会社別の中国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア（2020-2025年）
    3.2 中国顧客管理ソフトウェアのトップ会社、マーケットポジション（ティア1、ティア2、ティア3）
4 産業チェーン分析
    4.1 顧客管理ソフトウェア産業チェーン
    4.2 上流産業分析
        4.2.1 顧客管理ソフトウェアの主な原材料
        4.2.2 主な原材料の主要サプライヤー
    4.3 中流産業分析
    4.4 下流産業分析
    4.5 生産モード
    4.6 顧客管理ソフトウェア調達モデル
    4.7 顧客管理ソフトウェア業界の販売モデルと販売チャネル
        4.7.1 顧客管理ソフトウェア販売モデル
        4.7.2 顧客管理ソフトウェア代表的なディストリビューター
5 製品別の顧客管理ソフトウェア一覧
    5.1 顧客管理ソフトウェア分類
        5.1.1 Customer Relationship Management Software
        5.1.2 Customer Service Management Software
        5.1.3 Others
    5.2 製品別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031年
    5.3 製品別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031）
6 アプリケーション別の顧客管理ソフトウェア一覧
    6.1 顧客管理ソフトウェアアプリケーション
        6.1.1 Large Enterprise
        6.1.2 SMEs
    6.2 アプリケーション別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031
    6.3 アプリケーション別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031）
7 地域別の顧客管理ソフトウェア市場規模一覧
    7.1 地域別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上、2020 VS 2024 VS 2031
    7.2 地域別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031）
    7.3 北米
        7.3.1 北米顧客管理ソフトウェア市場規模・予測（2020～2031）
        7.3.2 国別の北米顧客管理ソフトウェア市場規模シェア
    7.4 ヨーロッパ
        7.4.1 ヨーロッパ顧客管理ソフトウェア市場規模・予測（2020～2031）
        7.4.2 国別のヨーロッパ顧客管理ソフトウェア市場規模シェア
    7.5 アジア太平洋地域
        7.5.1 アジア太平洋地域顧客管理ソフトウェア市場規模および予測（2020～2031）
        7.5.2 国・地域別のアジア太平洋地域顧客管理ソフトウェア市場規模シェア
    7.6 南米
        7.6.1 南米顧客管理ソフトウェア市場規模・予測（2020～2031）
        7.6.2 国別の南米顧客管理ソフトウェア市場規模シェア
    7.7 中東・アフリカ
8 国別の顧客管理ソフトウェア市場規模一覧
    8.1 国別のグローバル顧客管理ソフトウェアの市場規模＆CAGR、2020 VS 2024 VS 2031
    8.2 国別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031）
    8.3 米国
        8.3.1 米国の市場規模（2020～2031）
        8.3.2 製品別の米国顧客管理ソフトウェア売上市場シェア、2024 VS 2031年
        8.3.3 アプリケーション別の米国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.4 ヨーロッパ
        8.4.1 ヨーロッパ顧客管理ソフトウェア市場規模（2020～2031）
        8.4.2 製品別のヨーロッパ顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.4.3 アプリケーション別のヨーロッパ顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.5 中国
        8.5.1 中国顧客管理ソフトウェア市場規模（2020～2031）
        8.5.2 製品別の中国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.5.3 アプリケーション別の中国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.6 日本
        8.6.1 日本顧客管理ソフトウェア市場規模（2020～2031）
        8.6.2 製品別の日本顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.6.3 アプリケーション別の日本顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.7 韓国
        8.7.1 韓国顧客管理ソフトウェア市場規模（2020～2031）
        8.7.2 製品別の韓国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.7.3 アプリケーション別の韓国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.8 東南アジア
        8.8.1 東南アジアの顧客管理ソフトウェア市場規模（2020～2031）
        8.8.2 製品別の東南アジアの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.8.3 アプリケーション別の東南アジアの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.9 インド
        8.9.1 インド顧客管理ソフトウェア市場規模（2020～2031）
        8.9.2 製品別のインド顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.9.3 アプリケーション別のインド顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
    8.10 中東・アフリカ
        8.10.1 中東・アフリカ顧客管理ソフトウェア市場規模（2020～2031）
        8.10.2 製品別の中東・アフリカの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
        8.10.3 アプリケーション別の中東・アフリカの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
9 会社概要
    9.1 HubSpot
        9.1.1 HubSpot 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.1.2 HubSpot会社紹介と事業概要
        9.1.3 HubSpot 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.1.4 HubSpot 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.1.5 HubSpot 最近の動向
    9.2 Agile CRM
        9.2.1 Agile CRM 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.2.2 Agile CRM会社紹介と事業概要
        9.2.3 Agile CRM 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.2.4 Agile CRM 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.2.5 Agile CRM 最近の動向
    9.3 Zendesk
        9.3.1 Zendesk 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.3.2 Zendesk会社紹介と事業概要
        9.3.3 Zendesk 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.3.4 Zendesk 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.3.5 Zendesk 最近の動向
    9.4 Zoho Desk
        9.4.1 Zoho Desk 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.4.2 Zoho Desk会社紹介と事業概要
        9.4.3 Zoho Desk 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.4.4 Zoho Desk 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.4.5 Zoho Desk 最近の動向
    9.5 Front
        9.5.1 Front 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.5.2 Front会社紹介と事業概要
        9.5.3 Front 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.5.4 Front 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.5.5 Front 最近の動向
    9.6 ChurnZero
        9.6.1 ChurnZero 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.6.2 ChurnZero会社紹介と事業概要
        9.6.3 ChurnZero 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.6.4 ChurnZero 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.6.5 ChurnZero 最近の動向
    9.7 NiceJob
        9.7.1 NiceJob 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.7.2 NiceJob会社紹介と事業概要
        9.7.3 NiceJob 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.7.4 NiceJob 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.7.5 NiceJob 最近の動向
    9.8 Ecosystems
        9.8.1 Ecosystems 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.8.2 Ecosystems会社紹介と事業概要
        9.8.3 Ecosystems 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.8.4 Ecosystems 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.8.5 Ecosystems 最近の動向
    9.9 Userpilot
        9.9.1 Userpilot 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.9.2 Userpilot会社紹介と事業概要
        9.9.3 Userpilot 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.9.4 Userpilot 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.9.5 Userpilot 最近の動向
    9.10 SurveyMonkey
        9.10.1 SurveyMonkey 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.10.2 SurveyMonkey会社紹介と事業概要
        9.10.3 SurveyMonkey 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.10.4 SurveyMonkey 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.10.5 SurveyMonkey 最近の動向
    9.11 UXPressia
        9.11.1 UXPressia 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.11.2 UXPressia会社紹介と事業概要
        9.11.3 UXPressia 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.11.4 UXPressia 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.11.5 UXPressia 最近の動向
    9.12 Gainsight
        9.12.1 Gainsight 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.12.2 Gainsight会社紹介と事業概要
        9.12.3 Gainsight 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.12.4 Gainsight 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.12.5 Gainsight 最近の動向
    9.13 Skilljar
        9.13.1 Skilljar 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.13.2 Skilljar会社紹介と事業概要
        9.13.3 Skilljar 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.13.4 Skilljar 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.13.5 Skilljar 最近の動向
    9.14 Elevio
        9.14.1 Elevio 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.14.2 Elevio会社紹介と事業概要
        9.14.3 Elevio 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.14.4 Elevio 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.14.5 Elevio 最近の動向
    9.15 Totango
        9.15.1 Totango 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.15.2 Totango会社紹介と事業概要
        9.15.3 Totango 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.15.4 Totango 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.15.5 Totango 最近の動向
    9.16 Planhat
        9.16.1 Planhat 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
        9.16.2 Planhat会社紹介と事業概要
        9.16.3 Planhat 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
        9.16.4 Planhat 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025）
        9.16.5 Planhat 最近の動向
10 結論
11 方法論と情報源
    11.1 研究方法論
    11.2 データソース
        11.2.1 二次資料
        11.2.2 一次資料
    11.3 データ クロスバリデーション
    11.4 免責事項

【表と図のリスト】
表の一覧
 表 1. 売上とCAGR：中国 VS 世界（2020-2031、百万米ドル）
 表 2. 市場の制約
 表 3. 市場動向
 表 4. 業界方針
 表 5. 世界の主要会社顧客管理ソフトウェアの売上、2024年の収益に基づきランキング（2020-2025、百万米ドル）
 表 6. 世界の主要会社顧客管理ソフトウェアの売上シェア、2020-2025、2024年のデータに基づきランキング
 表 7. グローバル顧客管理ソフトウェアのメーカー市場集中率（CR3、HHI)
 表 8. グローバル顧客管理ソフトウェアの合併と買収、拡張計画
 表 9. 主要会社の顧客管理ソフトウェア製品タイプ
 表 10. 主要会社の本社所在地とサービスエリア
 表 11. 中国の主要会社顧客管理ソフトウェアの売上、2024年の収益に基づきランキング（2020-2025、百万米ドル）
 表 12. 中国主要会社顧客管理ソフトウェアの売上シェア、2020-2025
 表 13. グローバル顧客管理ソフトウェアの主な原材料の主要サプライヤー
 表 14. グローバル顧客管理ソフトウェアの代表的な顧客
 表 15. 顧客管理ソフトウェア代表的なディストリビューター
 表 16. 製品別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 17. アプリケーション別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 18. 地域別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 19. 地域別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031、百万米ドル）
 表 20. 国別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上とCAGR、2020 VS 2024 VS 2031、百万米ドル
 表 21. 国別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031、百万米ドル）
 表 22. 国別のグローバル顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア（2020～2031）
 表 23. HubSpot 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 24. HubSpot会社紹介と事業概要
 表 25. HubSpot 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 26. HubSpot 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 27. HubSpot 最近の動向
 表 28. Agile CRM 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 29. Agile CRM会社紹介と事業概要
 表 30. Agile CRM 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 31. Agile CRM 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 32. Agile CRM 最近の動向
 表 33. Zendesk 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 34. Zendesk会社紹介と事業概要
 表 35. Zendesk 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 36. Zendesk 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 37. Zendesk 最近の動向
 表 38. Zoho Desk 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 39. Zoho Desk会社紹介と事業概要
 表 40. Zoho Desk 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 41. Zoho Desk 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 42. Zoho Desk 最近の動向
 表 43. Front 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 44. Front会社紹介と事業概要
 表 45. Front 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 46. Front 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 47. Front 最近の動向
 表 48. ChurnZero 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 49. ChurnZero会社紹介と事業概要
 表 50. ChurnZero 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 51. ChurnZero 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 52. ChurnZero 最近の動向
 表 53. NiceJob 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 54. NiceJob会社紹介と事業概要
 表 55. NiceJob 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 56. NiceJob 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 57. NiceJob 最近の動向
 表 58. Ecosystems 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 59. Ecosystems会社紹介と事業概要
 表 60. Ecosystems 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 61. Ecosystems 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 62. Ecosystems 最近の動向
 表 63. Userpilot 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 64. Userpilot会社紹介と事業概要
 表 65. Userpilot 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 66. Userpilot 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 67. Userpilot 最近の動向
 表 68. SurveyMonkey 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 69. SurveyMonkey会社紹介と事業概要
 表 70. SurveyMonkey 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 71. SurveyMonkey 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 72. SurveyMonkey 最近の動向
 表 73. UXPressia 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 74. UXPressia会社紹介と事業概要
 表 75. UXPressia 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 76. UXPressia 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 77. UXPressia 最近の動向
 表 78. Gainsight 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 79. Gainsight会社紹介と事業概要
 表 80. Gainsight 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 81. Gainsight 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 82. Gainsight 最近の動向
 表 83. Skilljar 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 84. Skilljar会社紹介と事業概要
 表 85. Skilljar 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 86. Skilljar 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 87. Skilljar 最近の動向
 表 88. Elevio 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 89. Elevio会社紹介と事業概要
 表 90. Elevio 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 91. Elevio 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 92. Elevio 最近の動向
 表 93. Totango 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 94. Totango会社紹介と事業概要
 表 95. Totango 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 96. Totango 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 97. Totango 最近の動向
 表 98. Planhat 企業情報、本社、サービスエリア、市場地位
 表 99. Planhat会社紹介と事業概要
 表 100. Planhat 顧客管理ソフトウェアモデル、仕様、アプリケーション
 表 101. Planhat 顧客管理ソフトウェア売上と粗利益率（2020～2025、百万米ドル）
 表 102. Planhat 最近の動向
 表 103. 調査対象範囲


図の一覧
 図 1. 写真
 図 2. グローバル顧客管理ソフトウェアの売上、（2020-2031、百万米ドル）
 図 3. 中国顧客管理ソフトウェア売上、（2020-2031、百万米ドル）
 図 4. 世界における売上別の中国顧客管理ソフトウェア市場シェア（2020-2031）
 図 5. 会社別のグローバル顧客管理ソフトウェアの市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3）、2024年
 図 6. ティア別の中国主要企業の市場シェア、2024年
 図 7. 産業チェーン
 図 8. 顧客管理ソフトウェア調達モデル分析
 図 9. 顧客管理ソフトウェア販売モデル
 図 10. 顧客管理ソフトウェア販売チャネル：直販と流通
 図 11. Customer Relationship Management Software
 図 12. Customer Service Management Software
 図 13. Others
 図 14. 製品別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 15. 製品別のグローバル顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア（2020～2031）
 図 16. Large Enterprise
 図 17. SMEs
 図 18. アプリケーション別のグローバル顧客管理ソフトウェアの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 19. アプリケーション別のグローバル顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア（2020～2031）
 図 20. 地域別のグローバル顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア（2020～2031）
 図 21. 北米顧客管理ソフトウェア売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 22. 国別の北米顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024年
 図 23. ヨーロッパ顧客管理ソフトウェアの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 24. 国別のヨーロッパ顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024年
 図 25. アジア太平洋地域顧客管理ソフトウェアの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 26. 国・地域別のアジア太平洋地域顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024年
 図 27. 南米顧客管理ソフトウェアの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 28. 国別の南米顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024年
 図 29. 中東・アフリカ顧客管理ソフトウェアの売上と予測（2020～2031、百万米ドル）
 図 30. 米国の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 31. 製品別の米国顧客管理ソフトウェア売上市場シェア、2024 VS 2031年
 図 32. アプリケーション別の米国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 33. ヨーロッパの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 34. 製品別のヨーロッパ顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 35. アプリケーション別のヨーロッパ顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 36. 中国の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 37. 製品別の中国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 38. アプリケーション別の中国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 39. 日本の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 40. 製品別の日本顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 41. アプリケーション別の日本顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 42. 韓国の売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 43. 製品別の韓国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 44. アプリケーション別の韓国顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 45. 東南アジアの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 46. 製品別の東南アジアの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 47. アプリケーション別の東南アジアの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 48. インドの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 49. 製品別のインド顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 50. アプリケーション別のインド顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 51. 中東・アフリカの売上（2020～2031、百万米ドル）
 図 52. 製品別の中東・アフリカの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 53. アプリケーション別の中東・アフリカの顧客管理ソフトウェア売上の市場シェア、2024 VS 2031年
 図 54. インタビュイー
 図 55. ボトムアップ・アプローチとトップダウン・アプローチ
 図 56. データトライアングレーション